Wilt u weten hoeveel de verzendkosten van uw bestelling zijn en wanneer u uw pakketje kunt verwachten? Dat vindt u makkelijk terug in de tabel hieronder. Komt u er toch niet helemaal uit? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen u graag!
| Tot € 150 | Vanaf € 150 | |
| 2-3 werkdgn. | € 2,95 | GRATIS |
| 1 werkdag | € 5,95 | GRATIS |
| Bedragen zijn exclusief BTW. Bij verzending binnen 1 dag geldt voor 15:00 uur besteld de volgende werkdag in huis. |
||
De minimale bestelwaarde is 25 euro. U kunt altijd bij ons bestellen: wanneer u alleen een losse toner printer-cartridge nodig heeft, maar ook wanneer u een grotere bestelling wilt doen. Dat is wel zo makkelijk.
Om te zorgen dat uw bestelling niet alleen milieuvriendelijk wordt verstuurd, maar ook tegen een stootje kan, gebruiken we robuuste dozen.
Is uw bestelling - ondanks onze zorgvuldig uitgekozen verpakking - tóch beschadigd? Neem dan binnen 2 werkdagen na levering contact met ons op. Stuur een e-mail naar [email protected]. Vergeet niet om een foto mee te sturen van de beschadiging van uw bestelling. Dan zoeken we samen een goede oplossing.
Wij willen onze klanten snel en goed bedienen. Om te zorgen dat uw pakket snel en goed wordt geleverd, verzenden we onze producten met GLS en DHL. Gerenommeerde vervoerders, waarbij u altijd makkelijk de status van uw pakket kunt inzien en volgen.
Wilt u het door u bestelde artikel retourneren, neemt u dan binnen 14 werkdagen na levering contact met ons op door een e-mail te sturen naar onze klantenservice. Vermeld hierbij het order- of pakbonnummer. Na goedkeuring door onze klantenservice, wordt de retour bij u opgehaald door onze vervoerder GLS.
We hanteren bij elke retouraanvraag de volgende uitgangspunten:
Goed om te weten: is uw retourzending toch aangebroken of beschadigd? Dan kunnen wij ervoor kiezen het product gedeeltelijk of helemaal niet te vergoeden.
